s trollfactory.de - AGBs

Anzahl Produkte: 3925

Anzahl Kunden: 90947

Anzahl Bestellungen: 50495

AGBs


AGB

1) Geltungsbereich

a) Die AGB gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie vorher nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden.

b) Von den hier vorliegenden AGB abweichende, diesen entgegenstehenden oder sie ergänzenden Geschäftsbedingungen werden grundsätzlich, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, außer Ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

2) Vertragsschluss
a) Unsere Angebote sind unverbindlich. Zur Auslösung einer Bestellung eines oder mehrerer Artikel müssen die auf den Angebotsseiten des Onlineshops angezeigten Produkte zunächst durch einen Mausklick auf das Feld "IN DEN WARENKORB" zur Bestellung vorgemerkt werden. Im Warenkorb kann die Menge der ausgewählten Artikel verändert oder die getätigte Auswahl gelöscht werden. Hierzu können die Werte in den Mengenfeldern geändert werden. Nach Verlassen des jeweiligen Feldes wird die Berechnung des gesamten Warenwertes aktualisiert. Nach Prüfung der angezeigten Angaben und zur Fortsetzung des Bestellvorgangs muss per Mausklick das Feld "ZUR KASSE" geklickt werden. Im Folgenden muss der Käufer sich, sofern er noch nicht angemeldet ist, durch Eingabe seiner Anmeldedaten anmelden oder sich, sofern er Neukunde ist, als Neukunde registrieren.
Anschließend werden die Rechnungsadresse und eine eventuell gewünschte abweichende Lieferadresse zur Prüfung angezeigt und die Auswahl der Zahlungsart sowie ggf. der Versandart angezeigt. Hier können noch Veränderungen der Adressdaten vorgenommen werden. Per Mausklick auf die Fläche "WEITER" werden erneut alle Daten der Bestellung zur Prüfung angezeigt. Hier können Korrekturen vorgenommen werden. Der Bestellvorgang wird durch einen Mausklick auf die Schaltfläche "JETZT KAUFEN" sowie der vorherigen Bestätigung der AGB, des Widerrufsrechts und der Datenschutzerklärung abgeschlossen.
Daraufhin erhält der Käufer nochmals eine Übersichtsseite seiner abgeschickten Bestellung, die er sich ausdrucken kann. Parallel erhält er diese Information auch als E-Mail an die von ihm bei der Anmeldung hinterlegte E-Mail-Adresse. Darin liegt das verbindliche Angebot des Kunden zum Abschluss des Vertrages, welches die Troll Factory Rainer Habekost e.K. innerhalb von zwei Tagen nach Zugang annehmen kann. Die Bestellbestätigung selbst stellt noch keine  Annahme des Angebots dar. Die Annahme des Angebots erfolgt entweder durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen. Wählt der Kunde „Vorkasse“ oder „Bezahlung via paypal“ oder "Amazon Payments" kommt der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.

b) Die in den Produktbeschreibungen enthaltenen Gewichts- und Maßangaben,
Zeichnungen, Erläuterungen, Beschreibungen und Abbildungen sind branchenübliche Näherungswerte und daher keine Zusicherung dieser Eigenschaften.

c) Der Abschluss des Kaufvertrages mit Unternehmern erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung durch Zulieferer, nicht oder nur teilweise zu leisten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von Troll Factory Rainer Habekost e.K. zu vertreten ist – insbesondere bei Abschluss eines kongruenten Deckungsgeschäfts mit Zulieferern. Im Fall der Nichtverfügbarkeit oder der nur
teilweisen Verfügbarkeit der Leistung wird der Unternehmer unverzüglich informiert und die Gegenleistung wird unverzüglich an den Unternehmer zurückerstattet.

d) Erfüllungsort bei Verträgen mit Unternehmern ist für alle vertraglichen und gesetzlichen Ansprüche grundsätzlich der Geschäftssitz der Troll Factory Rainer Habekost e.K. in Riede.

e) Der von uns per Email verschickten Bestätigung des Eingangs der Bestellung können Sie vor bzw. bei Vertragsschluss die Vertragsbestimmungen entnehmen und speichern. Die dazugehörigen AGB sind vor und bei Vertragsschluss unter dem Link unsere AGB abruf- und in wiedergabefähiger Form speicherbar. Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss von uns nicht gesondert gespeichert und ist somit nach Vertragsschluss für
Sie bei uns nicht mehr zugänglich bzw. abrufbar.

f) Eingabefehler können Sie, bevor Sie zur Kasse gehen, nachdem Sie das oder die Produkte ausgewählt haben, durch Anklicken des Buttons "Löschen" korrigieren. Die Warenkorbauswahl aktualisiert sich dann automatisch. Weiterhin können Sie die Anzahl oder Variantenauswahl unter dem Punkt "Ändern" korrigieren. Auch hier aktualisiert sich der Warenkorb automatisch.

g) Die Vertrags- und Kommunikationssprache ist deutsch.

3) Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – der Troll Factory Rainer
Habekost e.K., Kaiserdamm 2, 27339 Riede, Tel. 04294/532; Fax: 0721/509663810; Email: info@trollfactory.de - mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das von uns im Download-Bereich http://www.trollfactory.de/Links.html zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss sowie vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

•   zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

•   zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

•   zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

•   zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

•   zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

•   zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer
Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

•   zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

4) Lieferbedingungen
a) Lieferzeit:
Lieferzeit bis zu 10 Tage*

* Gilt für Lieferungen nach Deutschland. Lieferzeiten für andere Länder und Informationen zur Berechnung des Liefertermins siehe https://www.trollfactory.de/Versandinfos.html

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Arbeitstag (Montag bis Freitag).

b) Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Steuern.

c) Die Preisangaben sind, sofern dieses nicht anderes vereinbart wurde, ohne die Kosten für Verpackung, Fracht, Porto und Versicherung. Die Höhe dieser Kosten richtet sich nach den im Zusammenhang mit dem im konkreten Angebot gemachten Angaben und ist zusätzlich zum Kaufpreis zu bezahlen.

d) Die Wahl der Versandart erfolgt, sofern keine ausdrückliche Vereinbarung darüber getroffen wurde, nach Wahl von Troll Factory Rainer Habekost e.K.

e) Troll Factory Rainer Habekost e.K. ist zu Teilleistungen berechtigt, sofern dem Vertragspartner dadurch keine wesentlichen Nachteile entstehen. Die Rechte aus § 320 BGB bleiben davon unberührt.

f) Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Unterganges und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache - beim Versendungskauf - mit der Übergabe an den Transporteur über.

5) Zahlungsbedingungen
a) Bei Vorkasse ist Troll Factory Rainer Habekost e.K. erst zur Lieferung der Ware verpflichtet, wenn der Kunde die vollständige Zahlung der Ware geleistet hat.

b) Bei Lieferung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag unverzüglich nach Erhalt der Rechnung ohne Abzüge zu zahlen, wobei der Eingang des Betrages bei Troll Factory Rainer Habekost e.K.maßgeblich ist. Der Vertragspartner kommt ohne weitere Erklärung von Troll Factory Rainer Habekost e.K., 10 Tage nach Rechnungserhalt in Zahlungungsverzug, wenn der Verbraucher in der Rechnung auf diese Folge besonders hingewiesen wurde.

6) Eigentumsvorbehalt
a) Bei Verbrauchern behält sich Troll Factory Rainer Habekost e.K. das Eigentum der verkauften Sachen bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

b) Bei Unternehmern behält sich Troll Factory Rainer Habekost e.K. das Eigentum der Vorbehaltsware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

7) Haftungsbeschränkung
a) Die nachfolgenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei den der Troll Factory Rainer Habekost e.K. zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden sowie Verlust des Lebens. Somit erfolgt bei diesen Schäden auch keine Verkürzung der Verjährungsfrist. Zudem betreffen sie nicht Ansprüche des Vertragspartners aus zwingend gesetzlichen Regelungen, wie bei der Produkthaftung.

b) Gegenüber Unternehmern haftet die Troll Factory Rainer Habekost e.K. nicht im Falle leicht fahrlässig verursachten unwesentlichen Vertragspflichtverletzungen.

c) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung der Troll Factory Rainer Habekost e.K. auf den vorhersehbaren, unmittelbaren, vertragstypischen Schaden, sofern kein größerer Schaden nachgewiesen wird. Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, haftet die Troll Factory Rainer Habekost e.K., soweit keine Hauptleistungspflicht (z.B. beim Kaufvertrag: Übergabe der Kaufsache und Eigentumsverschaffung durch den Verkäufer sowie Kaufpreiszahlung und Abnahme der Kaufsache durch Käufer) verletzt wurde, beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypisch eingetretenen Schaden, sofern kein größerer Schaden nachgewiesen wird.

d) Die Haftungsbeschränkungen erstrecken sich auch auf die zurechenbaren Pflichtverletzungen der durch die Troll Factory eingesetzten Erfüllungsgehilfen.

8) Mängelansprüche des Käufers
a) Die Gewährleistungszeit beträgt bei Verbraucherverträgen gemäß § 438 Absatz 1 Nr. 3 BGB 2 Jahre und bei Verträgen mit Unternehmern 1 Jahr ab Ablieferung der Ware. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB sowie für Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleiben davon unberührt und uneingeschränkt bestehen.

b) Beim Verkauf gebrauchter Ware wird die Sachmängelgewährleistung gegenüber Käufern, die eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder Unternehmern sind, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständig beruflichen Tätigkeit handeln, ausgeschlossen. Beim Verkauf gebrauchter Ware an Verbraucher verjähren die Sachmängelgewährleistungsansprüche in einem Jahr ab Ablieferung der Ware.

c) Die bei den Sonderposten zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses dem Vertragspartner bekannten Mängel sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

d) Bei etwaigen Produkten mit Herstellergarantie werden dadurch die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers (Mängelhaftung) nicht eingeschränkt.

e) Die Präsentation der Ware beinhaltet keine Eigenschaftszusicherung, sondern ist lediglich als Leistungsbeschreibung zu verstehen.

9) Rechtswahl
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.

10) Gerichtsstand
Ist der Vertragspartner Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz von Troll Factory Rainer Habekost e.K. in Riede. Dies gilt ebenfalls, wenn der Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist. Bei Vertragspartner mit Geschäfts- oder Wohnsitz außerhalb von Deutschland kann Troll Factory Rainer Habekost e.K. wahlweise Klage auch am Wohn- oder Geschäftssitz des Vertragspartners erheben.

11) Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen der AGB oder des Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte etwas nicht geregelt worden sein, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

12) Hinweis zur EU-Plattform zur Streitbeilegung
Die Plattform zur außergerichtlichen Online–Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) der EU-Kommission befindet sich unter 

http://ec.europa.eu/consumers/odr/  

 
 
13) Hinweis zur Verbraucherstreitbeilegung

Die Troll Factory Rainer Habekost e.K. ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 
Elektrogerätegesetz
Hersteller haben nach dem 13.08.2005 in Verkehr gebrachte, alte Elektro- und
Elektronikgeräte kostenlos zurückzunehmen. Hersteller müssen ihre Elektronik- und Elektrogeräte, die nach dem 13.08.2005 in Verkehr gebracht werden, mit einem Symbol (durchgestrichene Abfalltonne auf Rädern) zu kennzeichnen. Als Händler sind wir gesetzlich verpflichtet Sie darüber zu informieren, dass solche Altgeräte nicht als unsortierter Siedlungsabfall, sondern getrennt zu sammeln und über die örtlichen Sammel- und Rückgabesysteme zu entsorgen sind.

Verpackungsverordnung
Gemäß den Regelungen der Verpackungsverordnung sind wir dazu verpflichtet,
Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem "Grünen Punkt" der Duales System Deutschland AG) tragen zurückzunehmen und für deren Wiederverwertung oder Entsorgung zu sorgen. Für Informationen über eine Rückgabe setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung (Troll Factory Rainer Habekost e.K., Kaiserdamm 2, 27339 Riede, Tel. 04294/532 (Mo-Fr. von 10:00-16:00 Uhr), info@trollfactory.de). Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackung kostenfrei entgegennimmt. Sollte dieses nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu senden (Troll Factory Rainer Habekost e.K., Kaiserdamm 2, 27339 Riede). Die Verpackung wird von uns iederverwertet oder gemäß den Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

Zahlung
Bankverbindung:

Kontoinhaber: Rainer Habekost
Commerzbank Weyhe
IBAN DE90290400900385600200
BIC COBADEFFXXX

Sollte ein gelieferter Artikel einen Mangel oder Defekt aufweisen, oder etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per Email, so dass wir Ihr Problem beheben können. Bei einem Defekt oder Mangel bitten wir Sie, uns ein Bild des Mangels per Email zu schicken. (Anhang bitte kleiner als 1 MB). Herzlichen Dank!

Anbieterkennzeichnung
Troll Factory Rainer Habekost e.K.
Kaiserdamm 2
D-27339 Riede
Tel.: 04294/532
Fax: 0721/509663810
Email: info@trollfactory.de

Amtsgericht Walsrode HRA202293

Ust-ID-Nr.: DE814608153



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